Documenti: Passaporto individuale con almeno 6 mesi di validità residua e due facciate libere. I passaporti con iscrizioni di figli minori restano validi per il solo titolare fino alla scadenza. Anche i minori (da 0 anni in poi) devono essere in possesso di passaporto. Segnaliamo che dal 4 Giugno 2014 per i minori di 14 anni che viaggiano fuori dal paese di residenza NON accompagnati dai genitori o da chi ne fa le veci abitualmente, sono entrate in vigore nuove norme che prevedono l’obbligo di una dichiarazione di accompagnamento da presentare in Questura. Per maggiori dettagli consultare il sito “www.poliziadistato.it” (alla voce “passaporto per minori”). I cittadini extracomunitari o comunque con passaporto straniero devono contattare il proprio Consolato o l’Ambasciata per le indicazioni relative ai documenti necessari. Dal 1 Giugno 2016 per il Sudafrica: i minori inferiori ai 18 anni necessitano di passaporto individuale e copia (corredata di traduzione ufficiale in inglese) del proprio atto di nascita in cui siano riportati i nominativi dei genitori. Nel caso il minore viaggi con un solo genitore la copia del certificato dovrà essere autenticata e si dovrà essere in possesso di consenso giurato del genitore assente. Nessun rimborso spetterà a chi non potesse iniziare o proseguire il viaggio per irregolarità dei propri documenti di viaggio.
Passaporti e Visti: Si segnala che i tempi di attesa per il rilascio di passaporti e visti dipendono dagli uffici presso cui viene presentata la richiesta. In relazione al rilascio di passaporti, il Dipartimento di Pubblica Sicurezza ha realizzato, di concerto con l’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, un sistema informatico denominato “Agenda Passaporto” che consente ai cittadini di registrarsi e presentare, direttamente via web, la domanda per ottenere il passaporto, prenotando contestualmente l’appuntamento presso gli uffici competenti. Per entrare in Zimbabwe è necessario il visto che si ottiene in aeroporto in arrivo a Victoria Falls dietro pagamento (indicativo) di USD 30 a persona. Il visto per lo Zambia si ottiene a Livingstone dietro pagamento (indicativo) di USD 50 a persona. Il visto per il Botswana (parco Chobe, Okavango e Moremi) si ottiene all’arrivo dietro pagamento di USD 30 a persona.
Vaccinazioni: Il parco Kruger, Victoria Falls, Livingstone, il Parco Chobe, il Delta dell’Okavango sono zone endemiche per la malaria. È pertanto consigliabile per tutti seguire una corretta profilassi. Consigliamo farmaci a basso dosaggio che danno meno effetti collaterali. Le zanzare pungono dal tramonto all’alba, ma rifuggono gli ambienti climatizzati e le correnti d’aria, per cui l’aria condizionata o il ventilatore a pale sono ottimi deterrenti per le camere da letto, che sono sempre provviste di zanzariere (nelle zone potenzialmente a rischio). Per una serata all’aperto, dal tramonto fino al momento di coricarsi, la migliore prevenzione contro le zanzare è di coprire la pelle con felpe e pantaloni lunghi, cosa più che naturale dal momento che di sera la temperatura si abbassa notevolmente; per proteggere mani e viso sono sufficienti le normali lozioni a base di repellente, citronella o geranio. Se provenienti dalla Tanzania o dal Kenya è richiesta la vaccinazione della febbre gialla.
Fuso orario: 1 ora in più durante l’ora solare.
Lingua: Afrikaans e inglese.
Clima: Zimbabwe (Victoria Falls), Botswana e Sud Africa (Johannesburg/Parco Kruger): clima subtropicale con temperature medie di 25-35 gradi di giorno e 8-18 gradi la notte; sporadici temporali da novembre a marzo. La piena dell’Okavango va da dicembre a marzo. In questo periodo molti campi sono costretti a chiusura stagionale per via dell’acqua che ricopre le piste di atterraggio. Sudafrica (Città del Capo e Garden Route): stagioni diametralmente opposte alle nostre con clima mite da ottobre ad aprile (2026 gradi) e più freddo da giugno a settembre (15-20 gradi); acquazzoni in giugno, luglio e agosto.
Valuta: Sudafrica: Rand Sudafricano (ZAR). Dollaro Zimbabwe (ZWD). Pula Botswana (BWP). Kwacha Zambia (ZMW). Dollari americani e carte di credito sono accettati quasi ovunque eccetto in Zimbabwe.
Voltaggio: 110-240 V, 50 Hertz. Le prese di corrente sono spesso tripolari di tipo inglese. Si consiglia di portare con sè un adattatore.
Telefoni cellulari: Il servizio GSM è attivo in tutti i Paesi, tuttavia fuori dalle maggiori città e soprattutto nei parchi faunistici, la ricezione del segnale è discontinua e i collegamenti sono resi possibili solo attraverso ponti radio.
Abbigliamento: Durante i safari l’abbigliamento deve sempre prevedere un maglione e una giacca a vento leggera data la forte escursione termica; scarpe comode e preferibilmente chiuse, vestiti dai colori tenui, non sgargianti. Al mare, abbigliamento decisamente informale e balneare, con qualche capo elegante per la sera e un pullover.
ASSISTENZA IN LOCO
Assistenza di personale dei nostri corrispondenti.
CARTE DI CREDITO
Requisito necessario per un viaggio in Tanzania/ sudafrica/Botswana/Zambia o Namibia è il possesso di una o più carte di credito, che vengono regolarmente richieste al check-in negli alberghi e per il noleggio delle autovetture come garanzia. Al momento dell’accettazione la carta concede all’esercente una autorizzazione elettronica all’addebito che limita temporaneamente il credito disponibile. Al momento del check-out è sempre buona norma richiedere il saldo del conto al fine di certificare la chiusura dell’autorizzazione all’addebito e riabilitare la carta dell’intero suo credito residuo (che non è immediato).
VARIAZIONI ALLE PRENOTAZIONI
Eventuali cambiamenti per prenotazioni già confermate (cambio nome, cambio data di partenza e/o ritorno, cambio destinazione, riemissione del biglietto aereo, ecc.), sono soggetti a spese di variazione il cui importo verrà comunicato dal nostro ufficio prenotazioni al momento della richiesta.
OPERATIVI AEREI
Gli operativi dei voli vengono comunicati al momento della prenotazione. Dopo tale data, per esigenze operative del vettore, potranno subire variazioni anche senza preavviso. Le variazioni potranno riguardare gli orari, il tipo di aeromobile utilizzato, gli aeroporti di partenza e/o ritorno, l’effettuazione di scali non previsti. Nei limiti del possibile, tutte le variazioni imposteci dai vettori, nostro malgrado, verranno tempestivamente comunicate.
TASSE AEROPORTUALI
Vengono stabilite dai vettori e dalle autorità competenti il controllo del traffico aereo e la sicurezza degli aeroporti e sono soggette a variazioni senza preavviso. L’importo esatto verrà confermato solo all’emissione del biglietto in base alle tariffe vigenti.
PREASSEGNAZIONE POSTI E WEB CHECK-IN
La maggior parte dei vettori consente la scelta con preassegnazione dei posti solo a pagamento. Al check-in aeroportuale si potrà richiedere l’assegnazione di posti specifici solo se ancora disponibili. Alcuni vettori consentono al passeggero di effettuare il check-in prima della partenza tramite sito web.
VARIAZIONI AI PROGRAMMI
Gli itinerari così come stampati in opuscolo potranno subire lievi modifiche senza variazioni di contenuto. Sarà nostra premura segnalare tempestivamente eventuali variazioni significative. I giorni e gli orari di esecuzione di visite ed escursioni potranno essere modificati rispetto all’ordine originario segnalato. Anche per quanto riguarda gli alberghi menzionati negli itinerari, questi potranno essere sostituiti con altri di pari categoria. I nomi delle camere, dei ristoranti, ecc. possono variare o essere modificati senza alcun preavviso. Segnaliamo che i tour accompagnati possono prevedere i pernottamenti in alberghi non sempre situati nel centro delle città visitate, ciò al fine di garantire la sistemazione omogenea del gruppo. L’operatività dei tour pubblicati è garantita a 21 giorni dalla data di partenza. I nomi delle camere, dei ristoranti, ecc. possono variare o essere modificati senza alcun preavviso.
OVERBOOKING
Con il termine “overbooking” si intende la vendita di posti aerei o sistemazioni alberghiere in quantità superiore alla reale disponibilità. Si tratta di un inconveniente non prevedibile da parte nostra. In questi casi gli alberghi sono tenuti a riproteggere i clienti presso altre strutture di pari o superiore categoria, mentre i vettori si assumono l’impegno a trasportare il passeggero alla destinazione prevista.
CAMERE
La maggior parte degli alberghi assegna le camere (non prima delle ore 15.00) e solo ai maggiori di 21 anni, e devono essere rilasciate entro le ore 10.00 del giorno della partenza. Le camere sono generalmente dotate di un letto “king size” (matrimoniale) o due letti “queen size” (una piazza e mezza). Le camere triple (intese con tre letti) in Sudafrica/Namibia/ Bostwana/ Zimbabwe/Zambia non esistono.
MANCE
Generalmente al ristorante è d’uso lasciare una mancia variabile dal 10 al 20% in considerazione della qualità del servizio ricevuto. Le mance non sono incluse nelle quote dei nostri viaggi. Per quanto riguarda i nostri tour, in base al livello di soddisfazione ricevuto considerate 3-5 dollari al giorno a persona per le guide e 1-2 dollari al giorno a persona per gli autisti. Negli alberghi 1 dollaro al facchino per ogni valigia consegnata in camera. Queste indicazioni sono semplicemente a titolo informativo, la mancia è sempre a vostra discrezione.
RESORT FEES E TASSE DI SOGGIORNO
Nelle quote pubblicate sono incluse le tasse locali in vigore al momento della stampa (pertanto in caso di modifica dei livelli di tassazione sono soggette a variazione). Le tasse di soggiorno invece dovranno essere saldate direttamente in loco al check-out. Per il Botswana è prevista una tassa di soggiorno pari a circa 30 dollari americani.
BAGAGLIO
Sui voli internazionali di linea è di 15/20 Kg in economy e 30 Kg in business (salvo disposizioni diverse delle compagnie aeree riportate nei documenti di viaggio). L’eventuale eccedenza di peso dovrà essere pagata a parte in base alle tariffe in vigore, così come l’imbarco di attrezzature sportive, a carico del passeggero. È consentito il trasporto di un solo bagaglio a mano del peso non superiore a 5 Kg e delle dimensioni totali non superiori a 115 cm (lunghezza + altezza + profondità). Poichè pesi e dimensioni variano a seconda del vettore aereo, si rimanda a quanto pubblicato nel sito della compagnia prescelta per il viaggio. In Tanzania sui voli interni sono ammessi max 15 kg, per ogni chilo di eccedenza verranno addebitati 3 Dollari. Si consigliano valigie morbide. In Botswana sui voli interni sono ammessi max 20 kg, incluso il bagaglio a mano.
NOTE IMPORTANTI
a) Le informazioni relative al clima sono del tutto indicative e basate sulle medie degli anni passati. In tutto il mondo si assiste ad una trasformazione climatica che impedisce di dare informazioni precise.
b) I pasti inclusi nei programmi sono previsti in ristoranti locali che potrebbero risultare talvolta non conformi ai normali standard europei.
c) Viaggi di nozze: si richiede il certificato di matrimonio, da inviare all’atto della prenotazione e da consegnare all’arrivo in albergo per l’ottenimento degli omaggi e delle quote scontate.
d) I tour organizzati in pullman sono garantiti con un minimo di due persone e prevedono un max di 30/48 partecipanti a seconda della destinazione.
SCHEDA TECNICA
Organizzazione tecnica:
iGrandiViaggi S.p.a., Via della Moscova n. 36, Milano
- Decreto Reg. Lombardia n. 050939 del 2.2.1996.
- Polizza Assicurativa n. 75609451 ALLIANZ S.p.A.
- Periodo di validità del catalogo: 1 Novembre 2019 - 31 Ottobre 2020.
- Modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore: si richiama l’articolo 7 delle Condizioni generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici riportate nelle ultime pagine del presente catalogo.
- Parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio: si richiama l’articolo 5 delle Condizioni generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici riportate nelle ultime pagine del presente catalogo. I prezzi in vigore per i contratti già stipulati potranno subire revisione, fino a 20 giorni prima della partenza, in conseguenza della variazione del costo dei trasporti, del carburante, dei diritti e delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti, del tasso di cambio applicato e delle polizze assicurative delle compagnie aeree.
Tali prezzi sono stati calcolati in base ai costi dei servizi a terra, alle tariffe aeree ed alle imposizioni fiscali in vigore al 13/08/2019. Il rapporto di cambio, ove applicato, è di 1 USD pari a Euro 8911 per i servizi a terra.
Per le variazioni di prezzo relative a contratti già stipulati si farà riferimento ai seguenti elementi:
a) Ai cambiamenti delle tariffe e del costo del carburante così come comunicate dai vettori; per l’aumento del carburante si rinvia all’articolo 5 delle Condizioni generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici nelle ultime pagine del presente catalogo;
b) Ai cambiamenti ed agli incrementi di diritti e tasse, quali quelle di atterraggio, di sbarco, di imbarco nei porti e negli aeroporti così come comunicati dalle autorità competenti;
c) Alle oscillazioni valutarie con incidenza sull’80% del prezzo del pacchetto turistico e sul 97% del prezzo in caso di contratto di compravendita di soli servizi a terra.
Nota bene: i prezzi non subiranno variazioni per oscillazioni nel corso dei cambi fino al 3%. In caso di oscillazioni superiori a predetta percentuale l’incremento o riduzione saranno calcolati sulla differenza.
LE QUOTE COMPRENDONO
Quanto indicato nelle singole pagine e all’interno delle tabelle prezzi.
LE QUOTE NON COMPRENDONO
Le tasse aeroportuali, i visti di ingresso, l’assicurazione e la quota gestione pratica; i pasti ove non compresi nel trattamento indicato di base, i resort fees, le tasse di soggiorno, le escursioni facoltative, le bevande, le mance tutto quanto non espressamente indicato come compreso nelle descrizioni di prodotto e nelle tabelle prezzi.
